Mua sắm an toàn trong bối cảnh dịch bệnh Covid-19

Số liệu thống kê cho thấy, trong năm 2020, có đến 80% người J88 com the gioi định cao sử dụng phương thức nhận hàng trả tiền (COD) trong các giao dịch J888 tải app về điện điện tử. Nguyên nhân cơ bản của tỷ lệ 80% nêu trên một phần là do người J88 com the gioi định cao có tâm lý e ngại, không tin tưởng vào chất lượng, sự an toàn của phương thức mua sắm trực tuyến. 

Do vậy, Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người J88 com the gioi định cao cảnh báo nguy cơ rủi ro và một số lưu ý để bảo vệ quyền lợi người J88 com the gioi định cao khi thực hiện các giao dịch mua sắm trực tuyến, cụ thể như sau:

Rủi ro trong mua sắm trực tuyến

Báo cáo thường niên của Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người J88 com the gioi định cao các năm từ 2017 tới năm 2020 cho thấy, các phản ánh, khiếu nại vi phạm quyền lợi người J88 com the gioi định cao trong J888 tải app về điện điện tử là một trong những nội dung thường xuyên và liên tục. 

Theo đó, một số hành vi bị khiếu nại thường xuyên là:

- Thông tin giao dịch của người J88 com the gioi định cao bị bên thứ ba lợi dụng để mạo danh giao hàng, cụ thể: người J88 com the gioi định cao đặt mua hàng trên sàn J888 tải app về điện điện tử nhưng đơn hàng bị hủy không rõ lý do, sau đó, có bên thứ ba liên hệ để giao món hàng mà người J88 com the gioi định cao đã đặt mua trên sàn. Nội dung khiếu nại cho thấy một số món hàng có vấn đề về chất lượng, nguồn gốc, giấy tờ giao dịch. Tuy nhiên, khi người J88 com the gioi định cao liên hệ sàn để phản ánh thì không được giải quyết vì giao dịch không được thực hiện bởi sàn.

- Tự động hủy đơn hàng: người J88 com the gioi định cao phản ánh bị hủy đơn hàng tự động vì người giao hàng không liên hệ được người mua, tuy nhiên, thực tế người J88 com the gioi định cao không nhận được liên hệ của bên giao hàng.

- Người J88 com the gioi định cao không mua được hàng theo giá quảng cáo: trong một số chương trình khuyến mãi, sau khi đặt mua thành công hàng hóa với giá khuyến mãi, người J88 com the gioi định cao được thông báo đã hết hàng khuyến mại và đề nghị mua hàng với giá không khuyến mại.

- Bán hàng giả, hàng đã qua sử dụng, hàng không rõ nguồn gốc, xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ.

- Từ chối, kéo dài thời gian giải quyết khiếu nại.

Một số lưu ý cho người J88 com the gioi định cao

Trước xu hướng lừa đảo thường xuyên, hàng ngày trên J88 com the gioi đỉnh cao Internet, nhằm nâng cao nhận thức, tự bảo vệ quyền lợi của bản thân khi tham gia thực hiện các giao dịch J888 tải app về điện điện tử, người J88 com the gioi định cao cần lưu ý một số vấn đề, cụ thể như sau:

- Kiểm tra tính chính xác, mức độ tuân phủ pháp luật J888 tải app về điện điện tử của website J888 tải app về điện điện tử

Trước khi giao dịch, người J88 com the gioi định cao nên xác định về tính chính xác, mức độ tuân thủ pháp luật của website J888 tải app về điện điện tử thông qua việc kiểm tra xem website đã thực hiện thủ tục thông báo hoặc đăng ký với Cục J886.love nhận ưu đãi hấp dẫn điện tử & Kinh tế số, J88 Thế Giới Giải Trí Đỉnh Cao hay chưa.

Với website đã hoàn thiện thủ tục, trên trang chủ của website sẽ xuất hiện các biểu tượng tương ứng như hình dưới đây:

Người J88 com the gioi định cao cũng cần lưu ý, hiện nay có một số website mạo danh, chỉ đặt biểu tượng nêu trên trên trang web nhưng thực tế chưa hoàn thiện thủ tục tại J88 Thế Giới Giải Trí Đỉnh Cao. Người J88 com the gioi định cao có thể kiểm tra tính xác thực theo một trong hai cách sau:

- Kích vào các biểu tượng trên. Nếu thông tin chính xác, hệ thống sẽ dẫn tới trang thông tin xác nhận của J88 Thế Giới Giải Trí Đỉnh Cao, trong đó, cung cấp thông tin đầy đủ về J88 Thế Giới Giải Trí Đỉnh Cao sở hữu, vẫn hành website tương ứng.

- Truy cập trực tiếp vào hệ thống của J88 Thế Giới Giải Trí Đỉnh Cao tại địa chỉ: https://online.gov.vn/, nhập tên miền website để tìm kiếm thông tin đã thực hiện thông báo/đăng ký hay chưa:

Lựa chọn người bán uy tín

Cách thức lựa chọn người bán uy tín sẽ phụ thuộc vào mô hình J888 tải app về điện điện tử mà người J88 com the gioi định cao giao dịch, cụ thể:

a) Nếu giao dịch trên website mà đơn vị sở hữu website và người bán là một, ví dụ: website bán hàng của một công ty J888 tải app về điện; tài khoản zalo, facebook của một cá nhân: người J88 com the gioi định cao cần kiểm tra thông tin trên Google, hỏi thông tin qua bạn bè xem lịch sử giao dịch của website có thông tin gì cần lưu ý hay không.

b) Nếu giao dịch trên sàn J888 tải app về điện điện tử, nơi cho phép nhiều người cùng bán hàng hóa (nhiều gian hàng khác nhau), người J88 com the gioi định cao cần lưu ý xác định rõ người bán. Thông thường trên sàn J888 tải app về điện điện tử sẽ có 03 loại người bán: người bán “chính hãng”; người bán trong nước và người bán nước ngoài.

Hiện một số sàn J888 tải app về điện điện tử có cơ chế xác nhận gian hàng chính thức của các công ty, thương hiệu chính thức, ví dụ: Sàn Shopee có biểu trưng “Shopee Mall” dành cho các thương hiệu chính thức.

Người J88 com the gioi định cao cần lưu ý: có tình trạng người bán tự do đặt logo, hình ảnh giống với biểu trưng của người bán “chính hãng”, đồng thời, một số sàn cho phép hiển thị tất cả hàng hóa trong một khu vực, dẫn đến người J88 com the gioi định cao có thể bị nhầm lẫn trong quá trình lựa chọn hàng hóa

Cẩn trọng với các bình luận, nhận xét, đánh giá của người dùng

Hiện nay có một số cách thức kỹ thuật có thể can thiệp vào số lượng và nội dung của các bình luận, nhận xét, đánh giá đối với sản phẩm, người bán trên các website J888 tải app về điện điện tử. Vì vậy, người J88 com the gioi định cao không nên hoàn toàn tin tưởng vào các bình luận, nhận xét này, trừ trường hợp xác định rõ về tính chính xác của các thông tin.

Đọc kỹ hướng dẫn khi mua hàng từ người bán là người nước ngoài

Hiện một số sàn J888 tải app về điện điện tử cho phép cá nhân, tổ chức nước ngoài cung cấp hàng hóa trên sàn. Đối với những người bán này, một số sàn có bổ sung quy định giao dịch, ví dụ: hàng không có hóa đơn bán hàng kèm theo; thời gian giao hàng lâu; không có chế độ bảo hành;…Vì vậy, người J88 com the gioi định cao cần cân nhắc, kiểm tra kỹ thông tin, điều kiện bán hàng của người bán trước khi giao dịch.

Chủ động gửi phản hồi đánh giá về chất lượng giao dịch

Sau khi thực hiện giao dịch, người J88 com the gioi định cao nên dành thời gian để cung cấp thông tin đánh giá, bình luận chính xác về hàng hóa, dịch vụ do người bán cung cấp. Các thông tin này rất có giá trị để những người mua khác có căn cứ tham khảo, đồng thời, giúp lan tỏa tinh thần vì cộng đồng trong J88 com the gioi đỉnh cao mua bán trực tuyến.

Trường hợp nhận thấy quyền lợi của mình bị vi phạm, người J88 com the gioi định cao nên:

- Chia sẻ thông tin vụ việc để người thân, bạn bè, đồng nghiệp biết và chủ động phòng tránh.

- Phản ánh, khiếu nại tới cơ quan quản lý nhà nước về bảo vệ quyền lợi người J88 com the gioi định cao để được tư vấn, hướng dẫn cách thức bảo vệ quyền lợi./.